CONDICIONES GENERALES DE PREVENTA
Productos en preventa: Al comprar un artículo identificado como PREVENTA, estás comprando un producto que todavía no está disponible en nuestra tienda para entrega inmediata.
1. Fecha estimada de llegada
La llegada de esta preventa a nuestra tienda está prevista para noviembre de 2026. Nuestra expectativa principal es recibir la mercadería durante la primera quincena, aunque puede extenderse a lo largo de todo noviembre.
Este plazo corresponde a la llegada a nuestra tienda. Los envíos y retiros comenzarán una vez recibida y preparada la mercadería. La entrega a domicilio dependerá de los tiempos del transporte elegido.
2. Posibles demoras
Las fechas son estimadas y pueden modificarse por circunstancias ajenas a La Mesa Rectangular, como demoras de la editorial o del proveedor, transporte, trámites aduaneros, condiciones climáticas adversas o acontecimientos internacionales que afecten la logística.
Por ejemplo, el cierre o las restricciones de los pasos fronterizos con Chile por mal tiempo pueden retrasar el traslado de la mercadería.
Si la llegada se demora, incluso más allá de noviembre, comunicaremos la información disponible y la nueva fecha estimada cuando sea confirmada.
3. Pedidos que combinan preventa y otros productos
Si tu pedido contiene uno o más productos en preventa junto con otros productos, enviaremos todo junto, tal como figura en la orden, una vez que recibamos y preparemos la mercadería de preventa.
No realizamos envíos separados de una misma orden. Los productos disponibles quedarán a la espera de la llegada de los artículos en preventa.
Si querés recibir los productos disponibles antes, debés realizar dos órdenes separadas: una con los productos disponibles y otra con los productos en preventa. Cada orden tendrá sus propios gastos y condiciones de envío.
4. Cancelación por parte del proveedor
El proveedor puede cancelar la entrega de uno o más productos o reducir las cantidades disponibles. Si esto afecta tu compra, te informaremos y podrás elegir entre:
La devolución íntegra del dinero abonado por los productos cancelados.
Un cupón de crédito por ese mismo importe para realizar otra compra en nuestra web.
El cupón se emitirá únicamente si lo elegís expresamente; no reemplazaremos el reintegro por un cupón sin tu conformidad.
Si la cancelación afecta solamente una parte del pedido, coordinaremos con vos cómo continuar con los productos restantes y ajustaremos los gastos de envío cuando corresponda.
5. Cancelación solicitada por el cliente
Si querés cancelar tu preventa antes del despacho o retiro, contactanos indicando tu número de pedido. Podrás solicitar la devolución de lo abonado por los productos cancelados o elegir un cupón de crédito por el mismo importe.
Estas condiciones no limitan los derechos de arrepentimiento, devolución ni los demás derechos que correspondan conforme a la normativa vigente.
6. Canal oficial de novedades
El canal oficial para comunicar novedades generales de esta preventa será el grupo de Avisos Parroquiales de La Mesa Rectangular. Allí publicaremos actualizaciones sobre fechas, llegada de mercadería y posibles demoras.
Sumate al grupo de Avisos Parroquiales.
Si una cancelación o modificación afecta específicamente tu pedido, también te contactaremos por los datos que proporcionaste al comprar. No es obligatorio sumarte al grupo para recibir información sobre una incidencia particular de tu compra.
Para consultas o solicitudes de cancelación, contactanos a nuestro WhatsApp indicando tu número de pedido.